Nettoyer des locaux professionnels nécessite une expertise particulière, une méthode de travail rigoureuse et une formation adéquate. De plus en plus, les sociétés de nettoyage sont exigeantes avec les femmes de ménage pour entreprise dont elles exigent des compétences reconnues. Il existe plusieurs niveaux de formation pour le nettoyage en entreprise ainsi que différents degrés de spécialisation.
Les formations aux métiers du nettoyage
Ces formations sont ouvertes à tous et délivrent des diplômes nécessaires à l’accès aux métiers du nettoyage industriel. L’OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé) peut assurer la prise en charge de ces formations tout comme le DIF (Droit Individuel à la Formation).
Les filières diplômantes existantes :
- CAP maintenance et hygiène des locaux,
- Bac Pro Hygiène et environnement,
- BEP métiers de l’hygiène,
- BTS Négociation Relation Client-orientation propreté,
- BTS assistant de gestion PME PMI Orientation Propreté,
- BTS Hygiène Propreté et environnement,
- THNII Responsable de Service Hygiène et Propreté,
- MDM Manager du développement du Multiservices.
Les spécialisations possibles des femmes de ménage en entreprise
Les femmes de ménage pour entreprise ont la possibilité de se spécialiser dans une branche afin de développer des connaissances précises. Ces spécialisations sont regroupées par thème :
- Le technique : tout ce qui a attrait aux techniques de nettoyages industriels tels que les méthodes spécifiques, l’utilisation des machines etc.
- La chimie et physique du nettoyage : se spécialiser dans les produits, leurs interactions chimiques etc.
- La sécurité : une spécialisation qui forme sur les normes en vigueur et sensibilise aux risques notamment au contact de certains produits toxiques.
- Le droit et management : pour ceux qui souhaitent devenir chef d’équipe et gérer les interventions de leurs collaborateurs, prendre en charge le contact avec le client, gérer les opérations de nettoyage dans leur globalité et leur organisation etc.
Les missions des femmes de ménage pour entreprise
Les femmes de ménage pour entreprise ont un cahier des charges stricts à remplir. Ce cahier des charges est souvent défini entre l’entreprise et le client afin de mettre par écrit ce que vous attendez des services de l’entreprise de nettoyage. La femme de ménage en entreprise est alors tenue de :
- Respecter les heures auxquelles elle doit intervenir dans vos bureaux.
- Se munir des produits de nettoyage nécessaires et déterminés en amont avec vous.
- Dépoussiérer et nettoyer les meubles, radiateurs, matériels informatiques.
- Aérer les bureaux.
- Nettoyer les sanitaires
- Nettoyer les sols.
- Vider les corbeilles
- etc
De manière générale, la femme de ménage pour entreprise doit remplir l’ensemble des tâches que vous avez défini en amont avec l’entreprise de nettoyage. Ces tâches peuvent inclure le lavage des vitres, le nettoyage des parties communes de l’immeuble, celui de l’ascenseur etc.
Enfin, si les femmes de ménage pour entreprise, interviennent pendant les horaires d’ouverture de vos bureaux, doivent travailler de la façon la plus discrète possible pour ne pas gêner le travail des collaborateurs présents dans l’entreprise.