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Une société de nettoyage, comment ça marche ?

société de nettoyage | nettoyage d’entreprise

Une société de nettoyage s’appuie sur deux éléments clé : la qualification de ses salariés et sa méthodologie de travail.  C’est en investissant dans ces deux ressources qu’elle parvient à fournir à ses clients la meilleure qualité au meilleur prix. Et c’est en comparant les devis de plusieurs sociétés que vous trouverez le meilleur prix.

Les salariés d’une société de nettoyage : la clé du succès

Une société de nettoyage en cache une autre : elles sont en effet nombreuses sur ce marché. La profession emploie aujourd’hui plus de 400 000 personnes, pour la plupart titulaires au moins d’un CAP. Ces salariés sont pour l’essentiel des agents techniques de nettoyage, mais on dénombre également parmi eux du personnel d’encadrement, ainsi que des électromécaniciens diplômés, spécialisés dans l’entretien des machines.

A l’instigation d’une société de nettoyage, le marché de la propreté industrielle s’est structuré et a mis en place des organisations permettant d’améliorer la formation du personnel. L’une d’elles, la FEP Propreté et Services Associés, a mis en place un certain nombre de cursus de professionnalisation contribuant à la formation continue des salariés du secteur. Les cursus mis en place pour assister les agents de nettoyage dans le déroulement de leur carrière vont du CAP/BEP au Bac+5.

Une société de nettoyage dispose d’autres organisations représentatives pour défendre ses intérêts. Ainsi, l’Institut National de l’Hygiène et du Nettoyage Industriel et la Fédération des Entreprises de Propreté et Services Associés participent au développement de la profession.

Que serait une société de nettoyage d’entreprise sans des méthodes de travail ?

Une société de nettoyage doit mettre en place des normes et une méthodologie de travail, permettant :

  • au salarié de travailler en toute quiétude, confiant dans la maîtrise de son travail ;
  • au client d’être rassuré par le professionnalisme du prestataire ;
  • à la société elle-même de pouvoir dédier ses ressources à sa bonne administration plutôt qu’au règlement des problèmes d’organisation.

Une société de nettoyage, peut-être plus qu’une autre, a grand besoin de processus normalisés. C’est ainsi que l’AFNOR, l’agence française de normalisation, a édité un recueil de normes françaises de nettoyage industriel, intitulé « les outils de la propreté ». Ce recueil rassemble un lexique, un guide du nettoyage, une aide pour l’établissement de cahier des charges et de devis, ainsi que des méthodes de contrôle. Il rassemble également l’ensemble des normes régissant la prestation de nettoyage, qui sont au nombre de sept !

C’est grâce à l’application de telles normes qu’une société de nettoyage, même petite, peut rivaliser, en termes de qualité, avec les géants du secteur. Elle pourra mettre en place des méthodes pour le nettoyage industriel proprement dit, le suivi des réclamations client, le suivi des dysfonctionnements, des plannings et des non-conformités ; le tout devant conduire à une amélioration de la qualité.

Une société de nettoyage prête à vous proposer des services de qualité, ce n’est pas difficile à trouver : Effectuez dès maintenant des demandes de devis gratuits pour une société de nettoyage !

Comment choisir une entreprise de nettoyage ?

nettoyage locaux | entreprise de nettoyage

Au sein d’une entreprise de nettoyage, c’est votre interlocuteur commercial qui définira avec vous les moyens à mettre en œuvre pour répondre à vos besoins. La proposition que vous recevrez couvrira l’ensemble des éléments dont vous souhaitez assurer la propreté, et notamment :

  • Le nettoyage proprement dit ;
  • Le remplacement des fournitures sanitaires (papier WC, savon, essuie-main, etc.) ;
  • Les missions complémentaires (lessivage à sec, traitement des sols fragiles, lavage des vitres, etc.).

Afin d’obtenir le meilleur prix, n’hésitez pas à comparer les tarifs et sollicitez plusieurs devis de la part des fournisseurs de votre région.

Comment l’entreprise de nettoyage locaux établit-elle son devis ?

Chaque entreprise de nettoyage vous répondra après avoir sollicité un certain nombre d’informations lui permettant d’établir son devis en toute connaissance de cause. Ainsi, il vous appartiendra d’indiquer le type de surface que vous voulez faire nettoyer (bureaux, usine, parking, etc.), la fréquence de nettoyage requise et la surface des locaux concernés. Vous devrez également préciser l’heure de passage de l’équipe de nettoyage : plutôt en journée ou la nuit ?

Ces questions sont particulièrement utiles à l’entreprise de nettoyage. En effet, si vos locaux sont des bureaux, ou reçoivent du public, ils nécessiteront un entretien plus fréquent qu’un site industriel isolé, ou qu’un parking, par exemple.

L’entreprise de nettoyage dont le devis aura retenu votre attention procèdera ensuite à une visite et à un audit des locaux, afin de prendre connaissance des spécificités du lieu à nettoyer, ainsi que des éventuelles difficultés d’intervention. Elle pourra ainsi dimensionner et composer, de la manière la plus efficace possible, l’équipe de nettoyage en charge de vos bureaux.

Pourquoi choisir une entreprise de nettoyage plutôt qu’une autre ?

Les coûts d’une entreprise de nettoyage seront naturellement plus bas si elle se trouve être basée près de vos locaux. Le coût de transport des agents de nettoyage étant souvent à la charge de l’entreprise les employant, il est, de fait, répercuté dans le devis. Ainsi, si votre site industriel ou votre local d’activité est en rase campagne, vous recevrez sans doute des devis d’un montant plus important que si vous étiez basé dans un parc d’activités ou dans une zone industrielle facile d’accès.

Après avoir reçu les devis de différentes entreprises de nettoyage, n’hésitez pas à vous rendre sur le site web de chacune d’entre elles. Vous pourrez éventuellement y trouver des éléments importants pour jauger leur professionnalisme, à l’instar de leur démarche de formation salariale, de leurs accréditations ou encore des organisations professionnelles dont ils pourraient être membres.

Une entreprise de nettoyage jouit également d’une réputation en ligne. Vous pouvez ainsi effectuer une recherche sur le moteur de votre choix pour déterminer si le prestataire en question bénéficie de commentaires favorables ou défavorables issus de ses clients.

Dans le processus de sélection d’une entreprise de nettoyage, il est au demeurant fondamental de comparer les prix. Effectuez donc une demande de devis auprès d’une entreprise de nettoyage afin de retenir le prestataire correspondant le mieux à vos attentes.

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