nettoyage industriel, découvrez les aspects légaux !

Le nettoyage industriel est un secteur largement réglementé. En fonction de votre activité, les aspects légaux peuvent être plus ou moins stricts et contraignants. Voici un aperçu des normes liées à l’hygiène en milieu professionnel :

La législation du produit de nettoyage

Dans le cadre du nettoyage industriel, les produits utilisés font eux aussi l’objet de réglementations strictes. Ces différentes normes ont pour objectifs la protection des hommes et de la nature. On distingue deux types de règles :

-          celles pour les fabricants de produits de nettoyage : mentions obligatoires, compositions…

-          celles pour les utilisateurs : usage interdit de certains produits en fonction du secteur d’activité…

Les fabricants de produits de nettoyage industriel ont l’obligation d’apposer sur l’étiquette des pictogrammes symbolisant les éventuels dangers tels que produit facilement inflammable, produit toxique, nocif ou irritant, corrosif, dangereux pour l’environnement… [1]

En effet, la manipulation de certains produits de nettoyage industriel peut entrainer des accidents très graves. Il est donc très important d’identifier les pictogrammes orange signalant les risques chimiques de ces produits.

De même, les entreprises ayant une activité soumise à réglementation en matière d’hygiène comme par exemple les usines agroalimentaires ne peuvent utiliser que des produits de nettoyage industriel compatibles et non toxiques.

nettoyage industriel et le domaine agro-alimentaire

Au vu des différentes règles sanitaires en matière d’alimentation et de production agro-alimentaire, le nettoyage industriel d’une entreprise de ce secteur doit être minutieux et particulièrement fréquent. De même, les produits de nettoyage utilisés doivent être compatibles avec une utilisation en milieu alimentaire et les machines de production se doivent de faciliter le nettoyage par leur matière ou leur forme.

Le nettoyage industriel en milieu alimentaire est un travail de chaque instant comme le montre la norme HACCP. Selon la définition du Codex Alimentarius, l’HACCP constitue un système qui définit, évalue et maîtrise les dangers qui menacent la salubrité des aliments. Cette étude se base sur un contrôle des produits et de la chaine de production en différents points et non plus uniquement un contrôle du produit fini. L’entretien commence donc en mettant à contribution les employés au quotidien. L’hygiène doit être parfaite à chaque instant et pour cela il faut que les salariés :

-          se lavent les mains régulièrement,

-          portent une tenue spécifique : blouse, masque, charlotte, gants…

Ensuite, le nettoyage industriel des chaînes de production et des locaux peut être soit réalisé en interne avec une équipe spécifique dédiée à cette activité ou sous-traité à un prestataire extérieur. En externalisant cette fonction et en choisissant un partenaire expert de ce secteur, vous avez la garantie d’une application stricte de la réglementation. Trouvez votre prestataire facilement en réalisant une demande de devis gratuit en nettoyage industriel et obtenez jusqu’à 3 devis correspondant à votre besoin !

nettoyage industriel : réglementations notables

Le nettoyage industriel est soumis à un grand nombre de normes. En fonction du secteur d’activité, elles sont plus ou moins importantes et plus ou moins contraignantes. Parmi les secteurs les plus surveillés en matière d’hygiène et d’entretien, on peut citer :

-          les hôpitaux,

-          les cantines d’école, de collectivités, d’entreprises,

-          les lieux publics,

-          les laboratoires (salles blanches…)

-          les cabinets de médecine : médecins, dentistes…

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[1] Informations complémentaires sur l’étiquetage et les pictogrammes sur le site de l’INRS, Institut National de Recherche et de Sécurité : http://www.inrs.fr/inrs-pub/inrs01.nsf/IntranetObject-accesParReference/Breve%20Focus%20Etiquetage/$File/Visu.html

nettoyage bureau, le dico !

Auto-laveuse :

appareil utilisé pour le nettoyage industriel ou le nettoyage bureau. Son déplacement manuel ou motorisé permet un nettoyage des sols par brossage, lavage et aspiration des liquides de nettoyage. Généralement mono-brosse, cet appareil est largement utilisé pour l’entretien des sols dans les magasins ou grandes surfaces, par exemple.

Balayage humide :

c’est un procédé de nettoyage bureau concernant les sols. Le but est de retirer les poussières et les salissures grâce à un balai muni d’un linge humide. Ce linge est humidifié grâce à un mélange d’eau et de produit détergent. Cela n’est utilisé que pour des sols dont les revêtements supportent l’humidité. De nos jours, il existe de nombreux balais spécifiquement adaptés à cet usage sur lesquels on ajuste des lingettes pré-imprégnées du liquide nettoyant.

Bio-nettoyage :

cette technique est utilisée non pas pour le nettoyage bureau mais pour le nettoyage de zones sensibles, à risques, de manière à éliminer ou réduire la présence de micro-organismes. Il se base sur des méthodes ou des produits respectueux de la nature. Ce procédé se déroule en plusieurs étapes : des phases de nettoyage, un rinçage et une désinfection.

Cristallisation :

principe de nettoyage utilisé pour les sols en marbre. Cette technique entre dans la famille du nettoyage bureau et du nettoyage industriel. Ce procédé consiste à réaliser un léger ponçage suivi de l’application d’un produit cristalliseur. Renouvelée, tous les deux ou trois ans et complétée par un entretien régulier à l’eau claire, cette technique garantit l’état des sols en marbre.

Décapage :

technique de nettoyage bureau qui consiste à éliminer de la surface d’un matériau, d’un objet, d’un sol… toute trace de dépôts quelle que soit sa nature : résultat d’une oxydation, couche de peinture ou revêtement… C’est une opération de nettoyage lourde qui demande généralement des moyens et des procédés spécifiques.

Gel hydro-alcoolique :

c’est un produit désinfectant cutané. Initialement utilisé dans le milieu médical, il est maintenant acheté par les entreprises au même titre que les produits de nettoyage bureau. Il est laissé à disposition des employés à des endroits stratégiques (sanitaires, entrées…).
Ce gel ou cette solution a pour propriété de détruire tout virus, bactérie ou germe présent sur nos mains. Il est utilisé sans eau.

Lavettes microfibres :

outil de nettoyage bureau, la lingette microfibre permet de nettoyer les surfaces lisses : porte, écran d’ordinateur, bureau, vitres… Utilisée sèche ou humide, sa texture en microfibre généralement tissée permet de capturer la poussière et toutes les saletés.

Presse à rouleau :

outil de nettoyage utilisé dans le cadre du nettoyage bureau. La presse à rouleau permet d’essorer les franges du balai utilisé pour le lavage des sols. Elle peut être intégrée au chariot de ménage pour plus d’ergonomie.
Vous souhaitez confier votre nettoyage bureau à un professionnel, pensez à comparer les offres et les prix ! Selon le prestataire, il peut y avoir des disparités dans le prix des fournitures telles que les produits d’entretien, il peut être plus ou moins bien équipé pour le ménage de vos locaux… Obtenez plusieurs devis gratuit en nettoyage bureau en quelques clics !

Pourquoi une societe de menage pour ses bureaux ?

societe de menage | menage d’entreprise

Le recours à une societe de menage est devenu la règle en matière de nettoyage industriel. Il ne s’agit pas d’un choix réservé à une élite de patrons de grandes entreprises. En effet, les PME ont également pris l’habitude de recourir à une societe de menage pour gérer le nettoyage de leurs locaux.

Pourquoi une societe de menage plutôt que des salariés ?

Plutôt que de solliciter une societe de menage, n’est-il pas plus simple d’embaucher un ou plusieurs salariés, dont la seule fonction au sein de l’entreprise sera d’assurer le nettoyage des bureaux de manière quotidienne ? Certes, il s’agit là de la manière traditionnelle d’assurer la propreté de ses locaux. Mais depuis les années 70, de nombreuses sociétés ont choisi une voie différente, et recourent à un prestataire externe. Vous pouvez également solliciter des societes de menage pour obtenir un devis.

Une societe de menage a bien des avantages – entre autres celui de ne pas faire supporter au client des coûts sociaux élevés afférents à l’emploi de salariés dédiés à la tâche de nettoyage. Il faut en effet non seulement régler le salaire de l’agent de nettoyage, mais aussi les charges patronales élevées, ainsi que les coûts annexes : congés payés, avantages sociaux découlant de la convention collective, établissement d’un bulletin de paie, formation continue, etc.

Le travail d’une societe de menage est hautement normalisé, et est devenu beaucoup plus technique que la tâche traditionnelle de nettoyage ne le laisse supposer. Ainsi, une entreprise souhaitant salarier une personne à temps plein pour effectuer le nettoyage de ses locaux devrait également en salarier une autre pour la superviser, la former, et assurer la conformité de son travail aux normes de l’AFNOR.

Le contrat d’une societe de menage, à la différence de celui d’un salarié, est en outre relativement flexible. En cas de difficultés économiques, une entreprise souhaite tout naturellement réduire ses coûts. C’est la raison pour laquelle elle cherchera à rogner sur ses coûts de nettoyage, en passant d’une intervention quotidienne à une intervention hebdomadaire, par exemple. Une telle flexibilité n’est pas possible si l’entreprise recourt à un salarié en contrat à durée indéterminée.

La societe de menage d’entreprise, gage de professionnalisme

Dès qu’un contrat est signé avec la societe de menage, ses équipes s’occupent de tout, et le chef d’entreprise peut légitimement tourner son attention vers des sujets plus importants. Le prestataire délègue un chef d’équipe qui s’occupera de la mise en œuvre du contrat, et des relations avec le client. Il pourra ainsi prendre en compte les éventuelles réclamations du client, ou faire des suggestions d’amélioration des processus, permettant ainsi une augmentation de la productivité.

Le personnel qualifié et formé de la societe de menage pourra appliquer les méthodes de nettoyage industriel avec ses propres outils, produits et savoir-faire. Ainsi, le client n’aura pas besoin de se préoccuper des avantages et des inconvénients de l’utilisation de la mono-brosse et de l’aspirateur à eau sur sols plastifiés : le problème de la propreté des locaux est désormais le problème de la societe de menage, et non le sien.

Commencez ici votre demande de devis pour une societe de menage.

Le nettoyage industriel, qu’est-ce que c’est ?

prestation de nettoyage | nettoyage industriel | service de nettoyage

Le nettoyage industriel est un terme générique pour définir une prestation payante de nettoyage de locaux à usage professionnel. Ces locaux peuvent être des lieux où s’exerce une activité tertiaire (bureaux, administrations), des lieux recevant du public (centres commerciaux, magasins) ou encore des lieux dédiés à la production ou à la transformation (usines, laboratoires). Trouvez le meilleur rapport qualité prix pour vos besoins en matière de nettoyage.

La prestation de nettoyage industriel en secteur tertiaire

Le nettoyage industriel en bureaux recouvre bon nombre d’interventions. Qu’il s’agisse de locaux d’activité, de bureaux ou d’une administration, la prestation de nettoyage diffère selon plusieurs critères :

  • L’organisation des locaux est-elle de type open space ou non ?
  • Existe-t-il des surfaces à entretien particulier (marbre, parquets, plastiques) ?
  • Les locaux sont-ils soumis à une réglementation particulière en termes de confidentialité ?

Le nettoyage industriel dans les lieux recevant du public

Le nettoyage industriel dans les commerces, les magasins et les centres commerciaux est habituellement effectué avec des machines de niveau industriel. Ainsi, l’agent dispose, pour nettoyer les allées d’un centre commercial, par exemple, d’une monobrosse THV (très haute vitesse) ou d’une monobrosse thermoplastique, particulièrement adaptée à l’emploi sur sol thermoplastique. Le recours à ces machines sera déterminé par la taille du site ; il n’est en effet pas aisé d’utiliser une machine de taille importante dans un magasin de petite taille, ni de nettoyer un hypermarché à l’aide d’une serpillère !

Le nettoyage industriel d’un site proposant des denrées alimentaires est différent de celui d’un site non-alimentaire. Ainsi, le nettoyage en milieu agro-alimentaire fait l’objet d’une formation particulière, dispensée par les organismes de formation du secteur ou par les organisation professionnelles. La désinfection des locaux tient dans ce cas une place plus importante. Ainsi, les sols seront lavés avec une solution bactéricide et fongicide.

Le service de nettoyage industriel dans un site de production

Les opérateurs pratiquant le nettoyage industriel dans une usine sont habituellement plus qualifiés que les agents intervenant en milieu tertiaire. Non seulement les interventions sont-elles plus difficiles, et plus dangereuses, mais aussi nécessitent-elles le respect d’un protocole précis. Il s’agit ainsi, notamment, de nettoyer et de désinfecter des machines, ce qui est une activité particulièrement importante dans le domaine de l’industrie agro-alimentaire.

Les usines n’ont commencé à déléguer la fonction du nettoyage industriel à des prestataires extérieurs que récemment. Il s’agit en effet, traditionnellement, d’un service assuré en interne par une équipe dédiée, dite de propreté. Cependant, l’évolution de l’organisation de la production a conduit les entreprises à sélectionner des prestataires spécialisés.

Quel que soit le type de nettoyage industriel dont vous avez besoin, ne négligez pas de comparer les différents fournisseurs en nettoyage industriel avant de faire votre choix.

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